Una carta se define como un tipo de comunicación escrita que una persona dirige a otra con la intención de transmitir un mensaje, y a lo largo del tiempo ha ido variando, ya no tanto en su estructura sino en los soportes y modos de envío. Es fundamental que esté escrita con coherencia, orden y claridad, además de usar un lenguaje acorde al destinatario, eso sí, siempre con una actitud amable y educada para causar una buena reacción.
Si anteriormente era necesario utilizar un folio, un bolígrafo, un sello y una carta para poder escribir, hoy en día también se puede hacer uso de un ordenador y un procesador de textos, o incluso un simple correo electrónico para conseguir lo mismo.
