El comportamiento organizacional se basa en la actitud que tienen las personas, los grupos y las estructuras dentro de la organización de la que forman parte, y no solo tiene que ver la interacción sino que se centra en analizar de cómo dichas variables influencian al desarrollo del talento y el funcionamiento y así mejorar en la eficacia. Para todo esto es necesario recurrir a ciertas áreas y analizar detenidamente los factores y las variables que influyen: antropología, ciencia política, psicología y sociología.
Las metas y los objetivos del comportamiento organizacional son:
- Describir la forma en la que actúan las personas en distintas situaciones.
- Comprender por qué los individuos son capaces de comportarse como lo hacen.
- Predecir la actitud de las personas en un futuro.